下面是一些客户常问问题的汇总，希望能给您带来些帮助。
答:安全帽之所以能够发挥保护功能，其帽壳的坚硬度是主要的关键。有些工友为了散热或自行假装非原厂配件（如面罩），在帽壳上开孔或钻孔，均是极其危险的行为。因为这些改装会影响帽壳的坚硬度，亦是影响了安全帽发挥其保护功能。帽壳与帽衬之间，不应该加入填充物或其他非原厂物料，因为受到冲击时，帽衬需要空间撕裂，形变，以达到分散应力，保护头部的效果。此外，某些化学品例如一些油漆或粘性物质会损害帽壳物料的强度，所以除非向生产商查询以证明安全帽，否则，不应自行于安全帽喷或涂上油漆，以免影响其保护功能。
答:将安全帽作任何不正确的用途，例如是当作椅子、容器或脚踏板使用，均可能会损害安全帽，影响其保护性。这些影响可能是肉眼难以察觉的，例如是安全帽内部的裂痕。此外，如安全帽曾受过冲击，即使其表面没有明显裂痕或缺损，亦应该立即更换，以确保其保护性能良好。
答:安全帽的物流受阳光照射、高温或经历本身的老化过程之后，会减弱其强度，所以使用一段时间后，即使安全帽没有明显缺损或没有受过冲击，亦应更换。飞人安全帽均采用表面烤漆处理，其耐磨性能，耐老化性能比同类产品优异。在正常的使用情况下，我们建议安全帽应每两年更换一次，以确保其保护性。其实，安全帽上，大多位于安全帽顶，会有其生产日期的永久标注，使用者可参考此标记而决定何时需更换安全帽。当然，若安全帽有明显缺损或者曾受撞击，就必须立即更换。
答:首先，安全帽的设计主要是为了避免或减低头部因高空坠落物冲击头部所造成的伤害。对于其他形式的伤害，例如是射向头部正面或侧面的飞溅物，将未能提供有效的保护。此外，安全帽并不能抵消高空坠落物所带来的所有能量。例如物件是极重或者是从极高处坠下，纵使佩戴了安全帽，仍会有极大剩余能量由佩戴者承受，造成严重受伤甚至是死亡。所以，工作地点的负责人必须要做好工地的防坠落物措施，不可单靠安全帽的保护，亦不可以佩戴安全帽来取代防坠落物的措施。